Bagi pelaku bisnis online, tentu pengiriman barang ke luar negeri adalah hal yang begitu didambakan sebagai bukti bahwa usaha mereka berkembang dengan pesat. Tentu saja, demi kelancaran, misalnya ketika ingin kirim barang ke Singapura untuk urusan bisnis Anda, maka memilih agen pengiriman yang terpercaya adalah hal yang sangat penting.
Dengan agen ekspedisi yang terpercaya, pengiriman barang akan cenderung lebih lancar dan aman. Hanya saja, ada beberapa permasalahan yang cukup sering muncul ketika hendak mengirim barang ke Singapura atau negara lain.
Tentu, memahami permasalahan tersebut menjadi penting agar Anda bisa berjaga-jaga dan melakukan antisipasi yang tepat. Nah, pada kesempatan ini akan dibahas beberapa permasalahan yang cukup sering muncul saat pengiriman ke luar negeri. Apa saja? Simak beberapa ulasan di bawah ini.
Permasalahan yang Kerap Terjadi Saat Pengiriman Barang
Sebagaimana disinggung di awal, ada beberapa permasalahan yang cukup kerap terjadi pada saat proses pengiriman barang. Hal ini wajar karena ada beberapa tahapan pengiriman barang yang harus dilalui.
Nah, adapun beberapa masalah pada pengiriman barang yang harus dijadikan bahan evaluasi terkait peningkatan pelayanan adalah sebagai berikut:
- Pengiriman barang yang cenderung lama
Tentu, Anda ingin agar barang yang Anda kirim cepat sampai ke penerima, bukan? Ya, pengiriman yang cepat memang menjadi hal yang penting, terutama agar mendapatkan feedback baik dari penerima, terutama untuk menaikkan kepercayaan dari pelanggan dalam urusan bisnis.
Nah, masalah yang kerap terjadi adalah pengiriman barang yang terkadang terlampau lama. Perlu diketahui bahwa permasalahan ini bukan murni kesalahan dari pihak agen ekspedisi. Ya, bisa jadi perusahaan ekspedisi sudah melakukan prosedur yang benar terkait pengiriman.
Lantas, apa yang menjadi masalah sehingga pengiriman barang menjadi lebih lama?
Salah satu penyebabnya adalah alamat yang kurang lengkap. Bisa jadi Anda tidak menuliskan alamat secara detail sehingga nantinya akan menyulitkan kurir yang mengantar. Alhasil, pengiriman Anda menjadi lebih lama.
- Kerusakan pada barang
Kerusakan barang memang menjadi risiko saat hendak mengirimkan barang, terutama ke luar negeri dengan asumsi jarak yang lebih jauh dan waktu pengiriman yang lebih lama. Kerusakan ini juga sebenarnya tidak terjadi hanya karena proses sortir yang dilakukan oleh petugas ekspedisi saja, namun juga bisa karena kesalahan dalam pengemasan.
Oleh karenanya, ketika Anda hendak mengirimkan barang, terutama ke Singapura, pastikan jika barang tersebut dikemas dengan baik dan aman. Gunakan bubble wrap untuk mengamankan barang yang dikirim agar senantiasa lebih aman.
- Barang tertahan bea cukai
Untuk pengiriman barang ke luar negeri, termasuk ke Singapura, maka barang akan melalui proses pengecekan di bea cukai terlebih dahulu. Terkait poin ini, masalah yang kerap kali terjadi adalah barang tertahan di bea cukai dan tidak bisa diproses.
Ada cukup banyak hal yang menjadi sebab kenapa barang bisa tertahan di bea cukai. Selain karena adanya dokumen yang kurang lengkap dari barang yang dikirimkan, bisa jadi isi barang yang dikirim adalah barang terlarang yang sebenarnya tidak boleh beredar di negara tujuan, termasuk Singapura.
Nah, beberapa masalah di atas harus dipahami dengan baik ketika Anda hendak kirim barang ke Singapura. Tentu, pemahaman yang baik terkait masalah di atas nantinya akan memudahkan Anda untuk mengirimkan barang ke negara tujuan dan meminimalkan risiko yang bisa terjadi. Untuk pengiriman yang mudah dan terpercaya, Anda bisa menggunakan jasa Kilo.id.
